DéPLoyer une action commerciale

Ce module de formation se concentre sur la mise en place et le déploiement d’une action commerciale réussie.

Au cours de cette formation, vous apprendrez à définir vos objectifs de manière claire et précise, à segmenter votre portefeuille clients pour travailler sur les plus pertinents et à choisir les canaux de commercialisation les plus adaptés à votre stratégie. Vous découvrirez également comment mesurer la performance de votre action commerciale et comment l’ajuster en fonction des résultats obtenus. En suivant cette formation, vous serez en mesure de mettre en place des actions commerciales efficaces qui vous permettront de développer votre activité et d’atteindre vos objectifs de vente.

Public

Tout public

Objectifs

Pré-requis

Niveau BAC minimum ou une première expérience commerciale.

Programme de formation

Analyser le besoin client

Maitriser les différentes étapes de la vente
- Définir sa stratégie de prospection
  - Les différentes méthodes
  - Préparer son appel
  - Les indicateurs
- Préparer son rendez-vous
- Prise de contact
- Identifier le besoin client
  - Phase de découverte
  - Méthodes de questionnement
- Proposer une solution argumentée
- Contrer les objections
- Préparer sa négociation
- Conclure la vente
- Assurer le suivi
- Fidéliser ses clients
Sélectionner des outils de la vente adaptés à votre activité
- Supports commerciaux
- Tableau de bords
- Les informations spécifiques au produit ou service

Construire une action commerciale pour développer son CA

Connaitre ses clients
- Découper son portefeuille client
- Du suspect au client fidèle
- Le tunnel de vente
- Le processus d’achat
Rédiger une proposition commerciale gagnante
- Différentes réponses
  - Cahier des charges
  - Devis
  - Offre commerciale
  - Appel d’offre
Présenter l’offre à son client
Prévoir les relances
Assurer le suivi

Durée

2 jours | 14 heures

Modalité

Intra sur mesure | Présentiel ou distanciel

Tarifs

854 € HT / Jour

Méthode pédagogique

Alternance d’apports théoriques et d’échanges participatifs basés sur l’expérience des participants
Mise en place de jeux de rôle, brainstorming, quiz interactifs
Réflexion participative pour stimuler l’apprentissage et l’intégration des acquis

Evaluation de formation

Quiz interactif pour évaluer les acquis
Mise en situation pour apprécier l’acquisition de compétences

Toutes les formations sont modulables sur mesure.

L’analyse de votre besoin et le public visé permettra de construire un programme sur mesure répondant aux objectifs de l’entreprise et de ses collaborateurs.

Un rendez-vous pour cerner le besoin est fondamental pour l’atteinte des objectifs pédagogiques.

Je privilégie les form’actions et la mise en pratique.